Інтернет-покупки

Ключові висновки

Кількість людей, які здійснюють покупки в Інтернеті, різко зросла під час пандемії, що мало неоднозначний вплив на наше психічне здоров’я.
Покупки в Інтернет допомогли полегшити занепокоєння, надавши людям безпечний спосіб отримати товари.
Однак через простоту купівлі речей в Інтернеті, може виникнути спокуса придбати багато зайвого.
Інтернет-магазини стають дедалі популярнішими останніми роками. Близько 70 відсотків американців кажуть, що вони роблять більше покупок в Інтернеті, ніж вони робили до пандемії.

І хоча прагнення вакцинувати людей від COVID-19 допомагає країні повернутися до нормального життя, очікується, що зростання онлайн-покупок продовжиться. Згідно з даними eMarketer і Citi, роздрібні продажі електронної комерції до 2024 року перевищать 1 трильйон доларів – порівняно з приблизно 800 мільярдами доларів 2020 року.
Цікаво, що зростання електронної роздрібної торгівлі вплинуло не тільки на залишки на наших банківських рахунках за останній рік, а й справило несподіваний вплив на наше емоційне благополуччя.

Тимчасово знімає занепокоєння

Покупки стали основним джерелом занепокоєння під час пандемії, тому що робити це офлайн було небезпечно. Згідно з дослідженням Міжнародної ради з продовольчої інформації, відчуваючи підвищене занепокоєння з приводу зіткнення з натовпом і зараження коронавірусом, майже чверть людей робили свої продуктові покупки в Інтернеті.

Можливість для людей прогодувати свої сім’ї, не ризикуючи при цьому здійснювати покупки особисто, стала для багатьох величезним полегшенням.
Інтернет-магазини допомагають людям дистанціюватися в суспільстві, уникати довгих черг. Уникнення переповнених парковок і довгих черг може знизити рівень стресу і рівень кортизолу в організмі.

Потенційний ризик залежності від покупок

Незважаючи на переваги здійснення покупок в Інтернеті, хорошого може бути занадто багато. З такими інструментами, як кнопки “Купити зараз”, замовлення в один клік, зберігаючи дані нашої кредитної картки, робити імпульсивні покупки простіше, ніж будь-коли, що підриває наш бюджет.

Загалом більшість покупців (як онлайн, так і особисто) виявляють самоконтроль, навіть коли отримують задоволення від роздрібної покупки. Однак близько 6% населення США можуть мати компульсивно купівельний розлад, що може негативно позначитися на благополуччі.

Люди, залежні від постійних покупок, не можуть змусити себе перестати здійснювати непотрібні покупки, в деяких випадках, навіть якщо у них вже є проблеми з доходом. Найчастіше компульсивні покупці не використовують товари, які вони купують. Покупки здійснюються просто заради покупки.
Якщо ви відчуваєте, що, здійснюючи покупки в Інтернеті, замовляєте занадто багато зайвого, подумайте про обмеження часу, який ви проводите в Інтернеті, обмеження бюджету і складання списку речей, які вам потрібні, перш ніж здійснювати будь-які покупки.

Загалом, під час пандемії покупки в Інтернеті були великою зручністю і джерелом позитивної емоційної вигоди для багатьох людей. Дослідження показують, що роздрібна торгівля може відновити почуття контролю і дати заряд щастя. Тож вважайте це виправданням, щоб побалувати себе особливою доставкою (у межах бюджету, звісно!).

Що це означає для вас

Інтернет-магазини стали важливою частиною життя людей під час пандемії і, за прогнозами, найближчими роками продовжуватимуть зростати. Розуміння ризиків і переваг покупок в Інтернеті для нашого емоційного благополуччя може допомогти вам.

Якщо ви боретеся з надмірною або нав’язливою звичкою до онлайн-покупок, і це викликає дистрес або заважає вашому повсякденному життю, не соромтеся звертатися за допомогою до наших фахівців. Вони зможуть надати вам підтримку, рекомендації та інструменти, необхідні для управління своєю поведінкою та покращення загального самопочуття. Зробіть перший крок сьогодні і зверніться до психолога у PREOCENTR. Пам’ятайте, що звернення за допомогою – це ознака сили, а не слабкості.