Як звернутися по допомогу психолога онлайн в разі психологічних проблем

Чому важко звернутися по підтримку

Звернутися по допомогу, хоча це може здатися не складним, досить важко. Але чому? Хтось зі зламаною ногою чи грипом зазвичай не соромиться телефонувати своєму лікарю. З емоційним розладом цей процес трохи важчий.

По-перше, психічне здоров’я все ще має сильну стигму в усьому світі. Люди бояться, що їх називатимуть “божевільними”, якщо вони звернуться до психолога. Вони побоюються, що це вплине на їхні засоби до існування або репутацію, якщо хто-небудь дізнається. Хвороби, які впливають на наш розум, також приходять із думкою, що це “все в нашій голові” або просто “коригування ставлення”. Начебто подолання депресії так само просто, як “просто” підвестися з ліжка, або напади паніки можна вилікувати, якщо говорити комусь “заспокойся”.

Люди вважають, що вони неадекватні або зазнають невдачі, якщо їм потрібно буде визнати, що щось “не так” з їхнім психічним здоров’ям”, – каже психотерапевт. Крім того, багато хто вважає, що “повинен мати можливість справлятися з проблемами” самостійно без сторонньої допомоги. Інакше це буде рівносильно визнанню себе слабкими або неповноцінними.

Унаслідок такого штампу в суспільстві та на більш особистому рівні майже 60 відсотків людей із психічними захворюваннями не отримують лікування протягом певного року.

Коли звертатися по допомогу

Люди йдуть по допомогу з низки причин, і вам не потрібно чекати кризи, щоб отримати підтримку.

Це може бути:

• хвилююче почуття в глибині душі,
• коли ви приймаєте важливе рішення,
• відчуваєте незадоволеність у стосунках,
• почуваєтеся більш стурбованим, нещасним через свою роботу,
• хочете зростати як особистість.

Іноді ознаки очевидні, але в інших випадках щось може здатися трохи дивним, і ви не зрозумієте, що це таке. Всупереч поширеній хибній думці, вам не потрібно бути “божевільним”, у відчаї або на межі краху, щоб піти на психотерапію.

Водночас попереджувальні знаки, як-от бажання заподіяти собі біль або почуття самогубства, вимагають негайного втручання. Не кажучи вже про серйозні симптоми деяких психічних захворювань, таких як галюцинації, високий рівень дисоціації або манія. Крім того, більш тонкі прояви, такі як втрата інтересу до улюблених ігор, проблеми зі сном і в звичках харчування. Відсутність мотивації або занепокоєння можуть бути ознаками основного психічного захворювання, яке найкраще лікувати за підтримки професіонала. Зверніть увагу на сигнали, які розум і тіло дають вам.

Як звернутися по допомогу

Насправді прохання підтримки – це великий крок, який показує не слабкість, а значну рішучість. Коли ви будете готові, хороша новина полягає в тому, що є багато потенційних ресурсів, до яких варто звернутися, хоча на перший погляд це здасться дивним. Як альтернатива виступають лікар первинної медичної допомоги, персональні та онлайн-терапевти, групи підтримки, громадські програми та клініки з психічного здоров’я, програми допомоги працівникам, консультаційні центри для студентів і телефонні лінії довіри.

Якщо вам зручно, скажіть близьким друзям або родичам, що ви шукаєте додаткового сприяння. Попросіть поради в консультанта, який, можливо, допоміг їм, і запитайте, як пройшов процес. Чи було дивно перебувати в терапії? Чи варто починати цей процес?

Можливо, ваш близький друг підкаже і допоможе знайти ресурси . Пам’ятайте, що прохання про допомогу – це те, що вам потрібно і на що ви заслуговуєте, і ви не самотні.

Коли в кризі

Якщо ви перебуваєте в кризовій ситуації і думаєте про самогубство або заподіяння шкоди собі чи іншим, негайно вживіть заходів. Зателефонуйте на гарячу лінію, попросіть близьких залишитися з вами. Ваша безпека – пріоритет номер один.

Наше життя складається як із білих, так і чорних смуг. І цілком природно, що всі люди хочуть бути щасливими. Ми заслуговуємо на те, щоб поруч було надійне плече коханих людей. Дуже важливо знати, що є куди йти, коли нам потрібна підтримка, чи то невеликі негаразди, чи то серйозні проблеми. Не бійтеся звернутися за професійною консультацією психолога онлайн  і знайте, що це прекрасне вольове рішення. Це мудро, сильно і складно, але воно того варте.

Традиційна психотерапія схожа на перерву в житті

Коли люди входять до кабінету психотерапевта, інша частина світу та їхні повсякденні обов’язки залишаються в залі очікування. Сесії віч-на-віч пропонують фізичний простір, де немає нічого, крім діалогу з важливих психологічних питань. Ця година може відчуватися як перепочинок від стресів роботи та стосунків.

Онлайн-консультування менш схильне пропонувати це відчуття відчуження, тому що однією з її основних цінностей є здатність взаємодіяти з психологом у будь-який час і в будь-якому місці. Компроміс від цієї втечі – безпосередність.

Особистий сеанс забезпечить більшу відповідальність і втручання

Інші клієнти повідомили, що терапевтам легше тримати їх підзвітними, коли вони можуть постійно читати мову тіла. Дехто віддає перевагу індивідуальним візитам через цю перевагу.

Прийом в офісі може бути необхідний для людей з такими станами, які іноді важко лікувати лише інтернет-консультацією, такими як важкий посттравматичний стресовий розлад [ПТСР]. Взаємодія з людиною особливо корисна, коли їй потрібна допомога, щоб зупинити себе від “дисоціації” (подумки залишаючи ситуацію).

Деяким потрібна фізична присутність терапевта.

Перехід на онлайн консультації психолога для економії грошей і часу

На жаль, переваги традиційної психотерапії та індивідуального лікування пов’язані з витратами, особливо з урахуванням часу, що витрачається на поїздку, а також дорога ціна сеансу. Багато хто переходить у скайп, щоб заощадити гроші і час.

Використання інтернет-спілкування для швидшого пошуку найкращої відповідності для людей, які не живуть у великих містах із різноманітним населенням, важко знайти особистого психотерапевта, який розуміє їхню культуру, сексуальну орієнтацію або стан психічного здоров’я. І у своєму рідному місті, і в коледжі Джастін щосили намагався знайти собі професіонала, який, на його думку, був хорошим.

Веб-консультування пропонує миттєвий доступ до сотень профілів консультантів, і клієнтам не потрібно звужувати свій пошук за дистанцією. Цей широкий спектр опцій дає змогу швидко знайти когось, хто спеціалізується на роботі з міноритарними споживачами або лікуванні конкретних захворювань.

Трохи історії

Ідея проведення консультацій на відстані не нова. Зигмунд Фрейд часто листувався зі своїми пацієнтами так, як сподівався, що це буде клінічно корисно.

Телефонні сесії були вперше введені в 1960-ті роки з появою гарячих ліній для самогубств і розширилися, охопивши багато галузей консультування з питань психічного здоров’я.

Психотерапія телефоном залишається надзвичайно популярною, часто тимчасовою заміною особистих зустрічей, для кризового втручання між регулярними зустрічами та підтриманням терапевтичних відносин, коли одна сторона виїжджає з області. Незважаючи на відсутність візуальних сигналів, дослідження показують, що цей вид допомоги ефективний і улюблений клієнтами.

Ранні спроби використовувати Інтернет як засіб для терапії, здавалося, зробили крок назад, використовуючи текстові канали, такі як електронна пошта або чат. На відміну від телефонної розмови листування приховує голосові відтінки та інші паралінгвістичні риси. Які часом приховують іронію, подвійне значення і подібні тонкощі. Крім того, електронна пошта асинхронна, тобто розмова не відбувається в режимі реального часу.

Групи самодопомоги почали з’являтися в Інтернеті вже 1982 року. Онлайн-терапія справді існує з 1986 року, коли в Корнельському університеті було відкрито Dear Uncle Ezra (Дорогий дядько Езра). Ця служба надавала онлайн-консультації з питань психічного здоров’я безкоштовно. Звучить непогано, правда? Ви безумовно не можете розраховувати на безплатне консультування особисто в наші дні! Після приблизно 40 років безоплатного обслуговування проєкт було закрито. У 1993 році стартувала Depression Central, яка є групою підтримки онлайн-депресії до сьогодні.

У 1994 році – Samaritans (Самаритяни) – ще одна онлайн-група добровольців, відкрили кризовий центр. Вони все ще практикують сьогодні і мають 68 філій по всьому світу.

Сьогодні

У той час як веб-консультація зі скептицизмом розглядається фахівцями, вона отримала підтримку з боку великої кількості споживачів. В огляді досліджень, опублікованих у журналі World Journal of Psychiatry, пацієнти, які отримали лікування за допомогою відеоконференцій, повідомили про “високий рівень задоволеності”.

Такий формат психотерапії підходить не для всіх, але в деяких ситуаціях вона демонструє ефективність. Наприклад, реабілітація наркоманів, особливо для тих, хто відчуває дискомфорт у традиційних групах підтримки віч-на-віч.

Д-р Джон М. Грохол із PsychCentral зазначає, що, хоча психологи готові спробувати електронну допомогу, спостерігається помітний брак споживчого попиту. “Люди настільки звикли до безкоштовного онлайн-сервісу, що ідея платити за професійну підтримку через інтернет, як і раніше, не викликає бажання у більшості”, – пояснює він. “Якщо вартість буде такою ж, як і для особистих послуг, багато хто віддасть перевагу сеансам “віч-на-віч”.

Факти

• Перша комп’ютерна консультаційна сесія була проведена раніше, ніж ви думаєте. У 1972 році перший симульований сеанс психоз’єднання був створений двома комп’ютерами між Стенфордським університетом і UCLA.
• Перша онлайн-служба. Корнельський університет був одним із перших місць для онлайн-психології. У 1986 році, коли Інтернет був доступний більше для студентів, ніж для домашнього використання, був створений Дорогий дядько Езра. Це була онлайн-консультація для учнів, які були стурбовані.
• Перша група підтримки депресії в Інтернеті. Завжди приємно розмовляти з однодумцями, які стикаються з тими самими проблемами, що й ви, і знайти способи усунути їх, працюючи разом або використовуючи дієві поради. У 1993 році було сформовано Центральну депресію. Перша онлайн-група підтримки для людей із розладом.
• Перша служба онлайн-чату. У 1995 році було сформовано повідомлення від першої людини в чаті. “Рожева практика”, лондонська консультаційна служба. Відтоді люди можуть за допомогою набагато зручніших інструментів, таких як використання консультаційного додатка на смартфоні.

Навчання та кваліфікація для інтернет-терапевтів

Так само, як психотерапевти в “реальних умовах” мають низку кваліфікацій і ліцензій, онлайн-експерти можуть значно відрізнятися у своїй освіті.

Хоча деякі сайти обіцяють швидкий і легкий шлях до того, щоб стати професійним онлайн-консультантом, факт полягає в тому, що освітні та навчальні вимоги такі самі, як і для фахівця, який практикує в традиційному стилі.

Проте реальна практика полягає в тому, що питання професіоналізму та кваліфікації дуже важко регулювати. Оскільки психологи можуть працювати з будь-якої точки світу, це ускладнює дотримання місцевих законів, що регулюють освіту, підготовку і сферу роботи.

Онлайн-психотерапія приваблива для споживачів, які часто розглядають її як зручну, економічну і доступну альтернативу традиційній. Проте, вона також представляє низку унікальних проблем, включно з питаннями про конфіденційність інформації про клієнта і про доцільність використання інтернет-формату як методу лікування різних психологічних розладів.

Керівні принципи та стандарти

• Терапевти повинні працювати тільки в межах своєї практики. Іншими словами, онлайн-терапевт повинен пропонувати тільки послуги, які він або вона навчені надавати.
• Інтернет-експерти повинні дотримуватися законів і вказівок, що визначаються їхнім географічним положенням. Наприклад, у США тільки фізичним особам, які отримали спеціальну підготовку і пройшли необхідний процес ліцензування, юридично дозволено називати себе психологами.
• Терапевти повинні отримувати знання, навчання і контроль в інструментах і методах онлайн-консультування. Це включає в себе формальне навчання (курси в коледжі або університеті), неформальне навчання (семінари та конференції) і клінічний нагляд – супервізія (як очно, так і онлайн).
• Інтернет-терапевти повинні добре розбиратися в технології. Це включає як використання гаджетів і програмного забезпечення, необхідних для здійснення послуги. Так і те, як забезпечити конфіденційність і безпеку клієнтської інформації.

6 міфів про онлайн терапію

Сьогодні не всі мають достатньо часу, щоб відвідувати сеанси психотерапії, консультування чи коучингу в психологічних центрах. Тобто не кожен обирає традиційні сеанси віч-на-віч. Тому ми пропонуємо нашим клієнтам альтернативу – онлайн консультації психолога та психотерапевта.

Цей вид послуг досить новий для нашого ринку, тож хочемо розвіяти кілька найпоширеніших міфів про нього.

1. Онлайн-терапія не така ефективна, як особисті зустрічі. По правді кажучи, ви тільки виграєте, проводячи психотерапію або коучинг через інтернет. Онлайн-сесії можуть бути ефективними, зручними, без стресу та економними, оскільки вам не потрібно витрачати час і кошти на дорогу та застрявати в заторах. Сеанси можна проводити в будь-який час у комфорті вашого власного будинку або іншому бажаному місці, де у вас є необхідний рівень конфіденційності та безперебійне підключення до мережі. Ми раді працювати з вами віч-на-віч або через Інтернет, і ми хочемо допомогти нашим клієнтам знайти найкращий метод, який підходить для вас.
2. Ви не можете будувати стосунки з терапевтом онлайн. Створення стосунків є ключем до успіху терапевтичного процесу. Хоча часто буває легше будувати взаємини в реальному житті. Ми виявили, що деякі люди вважають за краще працювати онлайн через скайп або телефоном, оскільки відчувають себе в більшій безпеці та комфортніше для вираження своїх думок і почуттів. Ми завжди оцінюємо ефективність сеансів, особисто або онлайн.
3. Важко глибоко працювати в онлайн-консультаціях. Ми вже провели сотні годин через інтернет і виявили, що це не так. Ми знайшли способи працювати таким чином. Наші терапевти володіють необхідними навичками, увагою і підходами, щоб допомогти вам розкритися під час веб-сесій. За допомогою програмного забезпечення Skype, яке ми використовуємо для проведення онлайн-консультування, наші психотерапевти бачать вас, мають можливість читати мову вашого тіла, чують інтонацію вашого голосу. Кваліфікований професіонал працюватиме в інтернеті не менш ефективно, ніж під час особистої зустрічі.
4. Легше відволікатися під час онлайн-сеансів. Поки ми згодні, ви можете відволіктися, якщо ви не на 100% прихильні, будь-яка терапія або тренерський сеанс вимагає відданості та мотивації до зміни. Важливо, щоб ви були в приватному просторі. Якщо у вашому домі живуть інші люди, можливо, варто обговорити з ними, як вони можуть підтримати вас у просторі та часі, якого ви потребуєте, або знайти альтернативні рішення. Ми також просимо вимкнути інші пристрої, електронні листи та сповіщення, щоб обмежити будь-які додаткові відволікальні фактори та допомогти вам зберегти уважність під час консультацій.
5. Онлайн-терапія не безпечна. Сеанси можуть бути безпечними. Ми попросимо вас проводити інтернет-зустрічі з кімнати, в якій присутні тільки ви. Не виходити на зв’язок із психологом, перебуваючи в громадському місці. Сесії не записуються, і ми просимо вас не використовувати загальнодоступну мережу, наприклад, кафе або бібліотек. Ми можемо обговорити найбільш підходящу технологію для вас, якщо вас турбує конфіденційність.
6. Проблеми з підключенням до Інтернету є руйнівними для процесу. Це правда, що гарне, швидке підключення до Wi-Fi є кращим, а в деяких випадках необхідним, щоб сеанси були успішними, але над цим можна попрацювати. Існують доступні способи поліпшити існуюче з’єднання, не встановлюючи додаткового обладнання.

Ми впевнені, що є низка інших запитань, які можуть виникнути щодо онлайн психотерапії – ми були б раді почути ваші думки і допомогти розібратися з усіма нюансами, які вас цікавлять.

У той час як консультування часто використовується під час кризи, психотерапія має тенденцію бути набагато глибшим і тривалішим процесом, що покликаний поліпшити особисту діяльність і саморозвиток. Можливість віддаленого підключення робить можливість отримати психологічну допомогу більш своєчасною та зручною. Ви можете обрати спосіб роботи, який підходить вам найбільше: електронну пошту, Skype, комп’ютер або планшет, телефоном або їх поєднання. Ви також можете зустрітися з консультантом віч-на-віч, якщо живете недалеко від Києва.

Переваги онлайн-психотерапії

• Сесія відбувається у зручний для вас час.
• Підтримка доступна для тих, хто не може або не хоче шукати особисту терапію. Сюди входять клієнти, які відчувають дискомфорт, збентеження або сором на прийомі у психолога особисто. Або мають стосунки, пов’язані із сексуальним/фізичним насильством, зловживанням психотропними речовинами. Страждають на розлади харчової поведінки, переживають розлучення, невірність та інші кризи.
• Якщо, ви дуже зайняті, багато працюєте або вчитеся, подорожуєте, і не можете знайти час для регулярної зустрічі віч-на-віч. Або вам необхідно постійно перебувати в стінах будинку з якоїсь причини. Наприклад, доглядати за маленькими дітьми, літніми батьками.

Якими б не були ваші причини або стиль життя, консультація психотерапевта онлайн – чудовий вибір: доступний, приватний і безпечний.

Для початку занять фахівцеві необхідно оцінити вашу ситуацію і розробити правильний курс лікування.

Перед початком психотерапії або консультування

Якщо ви хочете почати терапію в Інтернеті, будь ласка, надішліть електронного листа з вашими контактними даними та коротким описом ваших проблем. Це дасть нам можливість краще зрозуміти ваш запит. Найближчим часом наш адміністратор зв’яжеться з вами, пояснивши, як можна розпочати роботу. Щойно ми встановимо зручний час для сеансу, вам буде надіслано електронного листа з підтвердженням оплати. Оплата потрібна до кожної онлайн-сесії. Ви також можете заплатити за групу сеансів.

Якщо ви віддаєте перевагу провести свою терапію віч-на-віч, будь ласка, зателефонуйте нам або надішліть запит через форму на сайті, і ми організуємо прийом консультанта у зручний для вас час.

Варіанти онлайн-терапії

Ел. адреса. Електронна пошта дає змогу описати свої почуття та думки в слова, які можуть бути дуже терапевтичними. Письмову відповідь психотерапевта ви зможете перечитати і ретельно обміркувати будь-яку кількість разів на свій розсуд.

Skype. Це дозволяє вам висловлюватися усно. Ви чуєте голос консультанта і бачите його за допомогою відеозв’язку. Телефонний виклик може використовуватися в разі, якщо клієнти зіткнуться з технічними труднощами. Якщо ви вже використовуєте Skype: для проведення сеансів вам потрібно надіслати нам своє ім’я. Ми призначимо час зустрічі. Увійдіть у систему за 5 хвилин до призначення, щоб уникнути затримок. Якщо у вас немає Skype і ви не знаєте цю програму, завантажте її . Це безкоштовне і безпечне програмне забезпечення, яке використовується в усьому світі.

Телефон. Дзвінки є популярним вибором для проведення консультацій і дуже ефективним, оскільки зберігається певна кількість анонімності. Рекомендується спокійне тихе місце, де ви не будете відволікатися.

Конфіденційність

І факт, і зміст ваших сесій є конфіденційними і не будуть передані третій стороні без вашої письмової згоди.

Елементи хорошої психотерапії

Є багато моделей і видів терапії на вибір. Ми вважаємо, що є кілька спільних знаменників, присутніх у всіх формах здорового етичного терапевтичного процесу. Ці елементи хорошої психотерапії описані тут:

Непаталогізація

Розгляд людини як чогось більшого, ніж його або її проблеми, є відмінною рисою непатологізуючої практики. Це не означає, що труднощів не існує. Швидше це означає, що людина не розглядає складнощі як ціле. Робота вимагає зміни як розуміння, так і підходу до патології.

Тут є розуміння

Більшість питань, з яких люди звертаються за консультацією, не є органічними розладами. Це не поломки обладнання, а заковики з програмним забезпеченням. Ці проблеми є результатом того, що психіка людини робить усе можливе, щоб впоратися з життєвим досвідом – адаптуватися, виживати і не допускати, щоб людина знову страждала.

Звісно, є деякі “розлади”, які є суто органічними за етіологією (мається на увазі апаратна проблема, що є генетичною, біохімічною або неврологічною), як-от деякі форми та випадки психотичних та афективних розладів. Однак неорганічні запити, які люди приносять на прийом, що їх часто позначають як розлади, насправді являють собою дуже організовані, впорядковані та системні психологічні реакції. Таким чином, слово “безлад” просто неадекватне і вводить в оману. Додаючи образи до рани, маркування безладом може викликати сором і неадекватність і змусити деяких людей почуватися гірше.

Ось підхід

Лікування поломки програмного забезпечення вимагає цікавості та співчуття, щоб скасувати впорядковану й організовану реакцію на страждання. Процес відновлення НЕ вимагає психологічної ампутації – це те, що медична модель робить із патологією. Коли психотерапевт приєднується до клієнта, щоб позбутися симптому замість того, щоб досліджувати його глибини, він упускає можливість зцілення. Ми віддаємо належне істинній природі людини, коли пам’ятаємо, що за шарами захисту, незалежно від того, наскільки індивідуальною була саморуйнівна або шкідлива для інших людина, в її основі лежить симпатична і вразлива особистість. Як щодо соціопатії?

Розширення можливостей

Психологи, які допомагають людям у психотерапії, підтримують віру в те, що їхні клієнти мають здатність до змін і оснащені внутрішніми ресурсами для змін, навіть якщо вони цього ніколи не роблять. Терапія заснована на переконанні, що люди можуть зцілюватися, якщо вони хочуть і готові зробити свій внесок у власне зростання, що є достатнім і необхідним.

На жаль, існує тенденція, особливо в медичних моделях лікування, вважати пацієнтів докорінно помилковими. Коли консультант розглядає людину як дефектну або нездатну до перетворень, вона з більшою вірогідністю це відчує і стане дефектною. Коли експерт бачить за межами ран і захисту, він або вона з більшою ймовірністю виявлять справжню природу того, кого консультують. Деякі люди можуть бути не в змозі подолати свої перешкоди і змінити своє життя, але терапевт не повинен стати додатковим бар’єром.

Спільне

Дух спільної терапії виражається у словах Альберта Швейцера, який писав: “Кожен пацієнт несе в собі свого власного лікаря… Ми робимо все можливе, коли даємо лікареві, що перебуває в клієнті, шанс піти на роботу. “

Спільна психотерапія встановлюється, коли консультант спонукає людину стати співправителем. Консультанти, які працюють спільно, довіряють людям, що вони знають себе (або дають можливість дізнатися) краще, ніж будь-хто інший. Відкривають клієнтам доступ до своєї власної мудрості та вчать піклуватися про свої рани. Ця орієнтація ставить людину в терапевтичному кріслі на роль водія. Співпраця не є безцільною, і при цьому не піддає ризику подальшої травми.

Фокус

Психологи, як правило, люблять працювати з людьми і схильні до емпатії та сердечності. Немає сумнівів у тому, що надання консультацій є приємним і корисним для більшості фахівців. Хоча практики є свідками тієї шкоди, яку може принести найгірше життя. Наприклад, емоційне насильство, травма або насильство, – вони також винагороджуються тим, що присутні з людьми під час деяких з їхніх найбільших моментів, обтяжень і трансформацій.

Звернення до пацієнта, а не терапевта, є метою хорошого консультування. Дійсно, професіонали задовольняють деякі емоційні потреби як частину терапевтичного процесу, іноді навіть відчуваючи вторинне зцілення. Однак, є деякі практики, які ненавмисно використовують процес терапії та людей, щоб заспокоїти свої психологічні рани. Ці запити різняться, але вони пов’язані з тими ж проблемами, з якими боролися багато хто з нас, психологи чи ні. Відчувати себе сильним, розумним, цінним, хорошим, коханим, поміченим, контролювати тощо. Коли психологічні потреби терапевта задовольняються в терапії за рахунок клієнта, це завдає шкоди процесу і має великий потенціал шкоди для людини в процесі лікування.

Ті фахівці, які пройшли свою власну консультацію, визначили свої психологічні причини для вступу в професію помічника. І усвідомлюють, що мають тенденцію і продовжують проявляти схильність до своїх власних ран і потреб, які не стосуються їхньої терапевтичної практики, з меншою вірогідністю залежатимуть і з меншою вірогідністю можуть заподіяти шкоду.

Самість

“Я” – це стан буття, який терапевт може втілити, працюючи з людьми. “Я” визначає Річард Шварц як стан спокою, цікавості, співчуття, творчості, впевненості, сміливості, зв’язності та ясності”. “Я” вважається необхідною умовою хорошої терапії, тому що саме цей стан дає змогу терапевту працювати спільно, не тиснучи, не патологізуючи і не травмуючи.

Взаємозв’язок

За межами техніки і теорії лежить сфера стосунків: постійний зв’язок між людьми, який забезпечує основу для змін. Терапевтичні взаємовідносини – це безпечний контейнер, що дає змогу людині більш повно й повністю відчувати своє “Я” в присутності іншого. Консультант, який втілює Себе і відчуває беззастережне позитивне ставлення до всього, що може відчувати людина в процесі лікування, живить процес. Без тандему немає терапії.

Глибина

Консультування часто вимагає “заглибитися”. Схоже, що в царині психічного здоров’я існує поділ між школами, в яких особлива увага приділяється когнітивним рішенням, і тими, які наголошують на емоційному або тілесно-орієнтованому зціленні. Обидва напрямки важливі. Перетворення вимагає більше, ніж просто розуміння проблеми, когнітивної протидії та поверхневої зміни поведінки. Щоб змінитися, ми маємо дослідити глибину ран, які живлять крайні переконання, почуття і поведінку, а не відвертатися від наших страждань, не протистояти їм і не компенсувати. Коли ми чинимо опір і відвертаємося від наших глибших страждань, ми відчуваємо “більше того ж самого”, що часто призводить до ще більшого поглиблення.

Також зцілення вимагає почуття. Як сказано: “Якщо ми можемо відчувати це, ми можемо подолати це”. Багато наших крайніх переконань, почуттів і поведінки зберігаються, тому що ми, прагнучи вижити, уникли хворобливих ран і тягаря, які ховаються під нами. Хороша психотерапія допомагає людям обробляти будь-які рани. Лікування людини без заглиблення може бути схоже на зашивання без видалення кулі; місце ураження, найімовірніше, залишиться запаленим, інфікується і потребуватиме постійної уваги.

Усунути джерело болю не завжди легко. Як писав Карл Юнг: “Просвітництво полягає не тільки в тому, щоб бачити світні форми і бачення, а й у тому, щоб зробити темряву видимою. Остання процедура складніша і, отже, непопулярніша”.

Недосконалість

Помилкове уявлення: ідея про те, що існує така річ, як суто хороша терапія, процес, що звільняє від будь-яких проблем. Точно так само, як гарний шлюб або стосунки – це не випадок без труднощів, а скоріше той, який працює через ускладнення, консультування не завжди буде вільним від перешкод. Жоден терапевт не ідеальний, і жодна консультація не може бути надана ідеально, незалежно від того, наскільки гладким все може бути в теорії. Навіть ті психологи, які роблять усе можливе, щоб усвідомлювати свій внутрішній світ і бути налаштованими на терапевтичний процес, мають аспекти себе, про які вони не знають. Частини себе, які не гояться, і помилки, яких вони припускаються.

Хороша терапія – це сума всіх переживань, внутрішніх і зовнішніх, що відбуваються внаслідок недосконалого процесу психотерапії. Це веде до самоусвідомлення, зростання і звільнення від крайніх почуттів, енергій і переконань. І яке благословення в тому, що навіть найкраща допомога може бути пов’язана з областями необізнаності, помилок і проблем у терапевтичних стосунках, і все ж вона виявляється позитивною. Ретельний ремонт покращує зв’язок і поглиблює довіру. Отже, ура дорожнім труднощам у терапії, в усіх відношеннях, і в нас самих!

Іноді ми не можемо допомогти

Як психотерапевти, ми обмежені. Ми вітаємо людей, з якими працюємо, з великою надією. Ми витратили незліченні години, вивчаючи нашу професію, виконуючи свою внутрішню роботу, опановуючи нашу техніку і навчаючись “бути” з тими, хто шукає наші послуги. У нас є частини, які хочуть робити хорошу роботу. Ми змушені допомагати іншим знімати тягар і справлятися зі стражданнями, тому що знаємо, як це робити. Проте бувають моменти, коли ми не можемо допомогти.

Ми вважаємо, що хороший терапевт ніколи не залишає надії на те, що людина може зцілитися в цьому житті. Але ми також визнаємо, що він або вона можуть не бути тим, кому можна допомогти, що час може бути не підходящим або що ця людина не готова і з якоїсь причини, можливо, ніколи не виконає ту роботу, яку ми собі уявляємо. Правильна психотерапія означає відмову від очікувань і результатів для себе і людей, з якими ми працюємо, не втрачаючи надії

Як знайти свого психолога

Нижче ви знайдете 6 конкретних пропозицій, які допоможуть вам синтезувати ці поради в конкретні дії.

Для початку згадаємо якості ефективного терапевта:

• теплий і неупереджений
• спільний
• орієнтований
• товариський
• розумний
• практичний
• оптимістичний і такий, що підтримує

На що звертати увагу

• Час відгуку. Чи знайшов ваш консультант час для вас протягом 6 годин після початкового телефонного дзвінка? Цей фактор є індикатором того, наскільки він буде доступний у майбутньому. Просто їжа для роздумів.

• Прослуховування вашої історії. Чи був терапевт готовий почути вашу історію і дізнатися, чого ви сподіваєтеся досягти в терапії? Якщо він поспішав просто сказати: “Коли ви можете прийти на прийом?” під час вашого першого спілкування телефоном, не почувши про вас нічого, варто пошукати в іншому місці. Це особливо вірно, якщо вам здається, що радник цікавиться лише грошима або не має часу для вас як людини. Якщо, однак він чи вона витрачають час, щоб поговорити з вами, це означає, що вони хочуть зрозуміти, чи підходить їхній терапевтичний підхід для вашої конкретної ситуації. І демонструють справжню турботу про ваше благополуччя. Крім того, значуща розмова перед зустріччю віч-на-віч допомагає знизити деякі занепокоєння з приводу першої сесії. Це має сенс, тому що тепер психолог трохи знає про вас і, як і ви про нього.

• Спілкування. З ними легко розмовляти? Чи може психотерапевт заспокоїти вас? Він проявляє достатньо тепла до вас? Він упевнений у собі? Робить активні спроби зрозуміти вас? Оскільки психотерапія стосується розмов, важливо, щоб ви відчували, що можете поговорити зі своїм терапевтом. Досить просто, чи не так?

• Характеристики. У вас є сильні почуття з приводу демографії? Іншими словами: Чоловік? Дівчина? Гетеросексуал? Гей? Старший? Молодший? Чорний, білий, європеєць чи азіат? Трансгендерів? Ви маєте почуватися комфортно з вашим вибором.

• Підхід. Як експерт схильний розглядати терапію і працювати з людьми? Чи вважаєте ви, що вам потрібен хтось насамперед як звукова плата з невеликим зворотним зв’язком? Вам потрібно багато конкретних відгуків, інструментів і “домашніх завдань”? Правду кажучи, більшість психологів перебувають десь посередині. Але важливо те, що у вас є відчуття, що його манера консультування підходить для вас.

• Обговорення вашої проблеми. Кожен приходить до терапії з різними проблемами і має відчувати, що перебуває в руках компетентного і турботливого фахівця. Ставте запитання конкретно щодо вашої проблеми. “Який ваш підхід до роботи з ________ (заповніть пробіл, що привело вас до терапії?). Це запитання допоможе вам зрозуміти рівень комфорту професіонала з будь-якою проблемою, яку ви приносите, а також рівень його знань. Наприклад, якщо ви запитаєте про досвід роботи з геями та лесбійками, і вони дадуть відповідь, що вони “в порядку” з ними, вважайте це потенційним застережливим знаком, що вам потрібен інший консультант. Хороші психологи стверджують. Це сходить до того, щоб не судити вас. Інший приклад: якщо ви запитаєте, як вони ставляться до певного стану (анорексія, посттравматичний стрес, депресія тощо), і вам дадуть невизначену відповідь, яка має на увазі, що цей експерт працює з “усім”, – подумайте про інший вибір.

Також ми розглянемо 6 простих запитань, які допоможуть вирішити, чи ефективна онлайн-терапія для вас

Нижче наведено кілька з причин, чому багато хто з наших клієнтів обирає варіант онлайн-консультування. Деякі з них також вважають за краще комбінувати свої традиційні зустрічі віч-на-віч з віртуальними сесіями, коли це необхідно.

Причина №1: Ви живете в жвавому місті з великою кількістю трафіку

Припустимо, ви живете в столиці, наприклад, у центрі, де затори можуть стати доволі критичними, а поїздка до офісу вашого терапевта забирає надто довгий час. Консультуючись зі спіхотерапевтом онлайн ви економите свій час. Веди життя і так схоже на жонглювання роботою, сімейними обов’язками, хатніми справами та всім, що між ними.

Причина № 2: Ви живете в ізольованій області, де немає або дуже мало фахівців у галузі психічного здоров’я

Зворотне так само вірно. Якщо ви проживаєте в сільській місцевості, наприклад, де немає великого вибору психологів. А кілька експертів, які доступні, є універсалами. Вам же потрібен консультант, здатний надати найкращу допомогу з конкретної проблеми.

Ви можете побоюватися осуду оточуючих, зіткнувшись зі знайомими або колегами в приймальні терапевта. Адже в невеликих містечках практично всі один одного знають.

Причина № 3: Ви страждаєте від стану, який впливає на вашу мобільність

Можливо, ви боретеся з хронічним захворюванням, через що вам незручно або неможливо відвідувати психотерапевта особисто. Кожного дня ви почуваєтеся по-різному, і просто не знаєте, чи буде фізичний або емоційний стан задовільним настільки, щоб ви могла покинути дім у день вашого призначення. Можливість проводити сеанс психотерапії, де б ви не знаходилися, робить допомогу доступною для наших клієнтів із соціальною фобією та обмеженими фізичними здібностями.

Причина №4: Ви (або ваш партнер) часто подорожуєте

Деякі з наших пацієнтів часто роз’їжджають по роботі або багато подорожують, і рідко залишаються вдома більш ніж на кілька тижнів поспіль. З онлайн-терапією це не проблема – поки у вас є доступ до Інтернету і ви можете знайти відповідне, відокремлене місце для розмов.

Причина № 5: Ви захворіли

Можливо, ви не захочете їхати в кабінет вашого психолога в певні дні, коли, наприклад, ви хворі. Або коли ваші діти хворіють, і вам доводиться залишатися вдома з ними.

Причина № 6: Сьогодні погода не льотна

Іноді, вам не захочеться їхати на терапію, коли погода не дуже гарна, і ви віддаєте перевагу залишитися вдома, ніж замерзнути або промокнути дорогою. Особливо взимку, коли наші комунальні служби не встигають розчистити дороги від снігу. Адже він завжди випадає так несподівано)). І хто б із нас не хотів у такій ситуації залишитися в безпеці вдома, а не ризикувати на слизькій дорозі.

Який би сценарій не резонував із вами, онлайн-терапія може бути зручним варіантом, бо економить ваш час і гроші. І ви можете провести консультацію в будь-якому місці, поки є стійкий інтернет-зв’язок!

Загалом, віртуальне консультування виявилося ефективною альтернативою внутрішньоофісній психотерапії в численних дослідженнях. Ви можете використовувати її, щоб або доповнити свою традиційну роботу віч-на-віч, або як абсолютно новий варіант терапії.

Онлайн-консультація не для вас, коли:

Інтернет не є хорошим варіантом для людей, які безпосередньо загрожують собі або іншим. Вам має бути не менше 18 років або батьківська згода на онлайн-терапію.

Якщо ви намагаєтеся вирішити, чи підходить онлайн психолог для вас, зв’яжіться з нами. Ми хотіли б бути корисними, незалежно від того, чи будемо ми працювати разом чи ні.