fbpx
Что наука говорит нам об усталости от Zoom

Что наука говорит нам об усталости от Zoom

Ключевые выводы

  • Исчерпание масштабирования широко распространено из-за пандемии COVID-10 и глобального перехода к настройкам виртуального общения.
  • У этого истощения есть как физический, так и умственный вклад, и важно принять меры для смягчения этих эффектов.

Многие из нас, особенно молодое поколение, уже много лет подключены к новым технологиям для общения, работы и образования. Однако с началом пандемии COVID-19 произошел огромный сдвиг в сторону виртуальной связи между людьми всех возрастов, и Zoom стал одним из самых больших бенефициаров. .

 Несмотря на то, что технология видеоконференцсвязи, такая как Zoom, имеет ряд преимуществ, она также может нанести серьезный ущерб человеку. Что приводит к тому, что сейчас широко известно как усталость от Zoom. По словам исследователя и преподавателя Джереми Бейленсона, доктора философии, существует ряд причин, по которым этот тип общения утомляет многих людей своими ежедневными звонками в Zoom. Что наука говорит нам об усталости от Zoom
 

Что такое усталость от Zoom ?

Усталость от Zoom может ощущаться очень похоже на традиционно выгорание – обычное явление в «нормальное» время. Но это особый тип истощения, который возникает в ответ на возросшую потребность в видеоконференцсвязи в течение дня у людей, работающих удаленно.

 Хотя некоторая часть этого напряжения, безусловно, является общей реакцией на глобальный кризис психического здоровья. Психологи обсуждают четыре основных фактора, способствующих истощению, которое часто ощущается после звонков Zoom, включая принудительную близость и имитацию зрительного контакта, преувеличенные жесты, ограниченную подвижность. , и самофокус.
 

Принудительная близость и имитация зрительного контакта

В большинстве отношений такое поведение, как нахождение рядом с кем-то, установление прямого зрительного контакта, а затем поддержание указанного зрительного контакта, предназначено для определенных людей и интимных ситуаций. Однако участие в собраниях Zoom вынуждает участников делать прямо противоположное, симулировать постоянный контакт с коллегами, а иногда даже с незнакомцами.

 

Исследование  включало использование представления «говорящего», когда лицо говорящего меньше и находится поверх большого изображения других пользователей. Они измерили расстояние между собой и другими людьми, с которыми разговаривал, ссылаясь на определение близости.

 Размер лица говорящего на экране просто имитирует прямой зрительный контакт, который утомляет мозг. Психологи говорят: «Мой лучший совет – уменьшить масштаб экрана. Вместо того, чтобы занимать весь экран, уменьшите его примерно до одной трети экрана. Тогда лица перестают быть огромными, когда они смотрят на вас ».

 Преувеличенные жесты

Невербальное общение – очень важный аспект взаимоотношений и связи, но при использовании Zoom мы вынуждены не только отправлять и получать множество этих невербальных сигналов , но и расшифровывать, на что мы действительно должны реагировать.

 В личной беседе вы можете понять, что означает косой взгляд или ухмылка. Во время видеоконференции часто невербальные жесты человека не имеют ничего общего с текущим разговором или жесты не совпадают.
Нас беспокоит то, что среда меняет способ общения. Подумайте о преувеличенных кивках и поднятии большого пальца вверх. Как скоро они станут инструментами, которые мы используем в повседневном общении лицом к лицу?

 Застревать в одном месте

Чтобы быть видимыми, участники Zoom вынуждены оставаться на одном месте на время встречи. При нормальных обстоятельствах здесь больше свободы передвижения – вам может быть разрешено ходить, ходить по коридору, ходить в ванную, не извиняясь, кружиться в кресле – некоторые вещи, которые мы, вероятно, считали само собой разумеющимся до этих виртуальных конференций.

 Теперь, поскольку ожидается соблюдение надлежащего этикета Zoom, люди с включенными фотоаппаратами должны оставаться статными на протяжении всей встречи.

 “Зеркало на весь день”

Еще один фактор, который может привести к истощению, – это возможность видеть себя в течение дня, потенциально беспокоясь или беспокоясь о своей внешности. Хотя в настоящее время нет данных, чтобы обсуждать влияние того, как смотреть на себя весь день в Zoom, были предыдущие исследования, в которых изучали влияние самофокусировки на человека. Например, в одном исследовании женщины отрицательно отреагировали на показ их фотографий и видео. 

 Если вы не обязаны быть в кадре, не делайте этого! Вы безусловно, можете быть активным участником, даже если ваше видео выключено.

Как бороться с усталостью от Zoom

Если вы участник 

Работайте на своих условиях. Если вы не обязаны быть в кадре, не делайте этого! Вы, безусловно, можете быть активным участником, даже если ваше видео выключено.

 Если вы контролируете свое расписание, упражняйтесь в нем. Если возможно, составьте свой недельный календарь так, чтобы вам было удобно. Ограничьте количество встреч и дополнительных перерывов между встречами. Не перегружайте свои дни, если вам это не нужно!
 Не торопитесь со своим столом. Работа на дому устранила эти перерывы, которые мы обычно рассматриваем как часть работы. Ешьте, гуляйте, слушайте что-нибудь расслабляющее или бодрое. Главное – отойти от компьютера, поскольку он относится к работе. Если бы мы работали из офиса, мы вставали за водой, ели в «столовой», шли по коридору, чтобы задать вопрос, или болтали с коллегой.
 

Если вы облегчаете масштабирование пространства

  • Делайте перерывы для своих участников и используйте различные методы, чтобы отмечаться с людьми и спрашивать группу, нужен ли им перерыв.
  • Заканчивай раньше, если можешь.
  • Используйте комнаты для обсуждения (это поможет как участникам, так и фасилитатору).
  • Признайте свой собственный уровень усталости.
 

Большинство людей так или иначе борются с трудностями, поэтому, если вы скажете, где вы находитесь, и сообщите людям, что вы все находитесь на одной странице, это может значительно облегчить эту усталость.

 Что это значит для вас

Мы живем в беспрецедентные времена, и все мы учимся ориентироваться в этом новом образе жизни. Если вы чувствуете выгорание из-за лишнего экранного времени, позвольте себе делать перерывы и создавать границы.

В конечном итоге эти шаги не только помогут вам почувствовать себя лучше, но и в долгосрочной перспективе могут повысить вашу продуктивность.

Подробнее Тут

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *